01 · Rolul trainerului și procesul de învățare
Rolul unui trainer intern; diferența dintre a transmite informații și a facilita învățarea; gestionarea propriilor bariere înainte de a sta în fața unui grup.
Două zile în care experții interni devin facilitatori ai învățării, pentru că cunoștințele se transmit ușor, iar comportamentul nu.
Experților interni li se cere să facă traininguri, iar aceștia ajung implicit să prezinte ceea ce știu. Sala învață ce știe expertul, dar nu schimbă nimic din ceea ce face.
2 zile în format prezențial + plan de dezvoltare · Face-to-face · exercițiu și feedback după fiecare rundă · RO / EN
Rolul unui trainer intern; diferența dintre a transmite informații și a facilita învățarea; gestionarea propriilor bariere înainte de a sta în fața unui grup.
Cele nouă evenimente ale instruirii, după Gagné, demonstrate live de formator chiar prin acest program; structurarea unei sesiuni de formare; exercițiu de structurare a unui subiect tehnic; primirea de feedback asupra structurii.
Crearea unei relații de încredere; conexiune emoțională cu publicul; gestionarea întrebărilor; gestionarea provocărilor și obstacolelor ridicate de participanți.
Tehnici de livrare interactivă; storytelling pentru introducerea unui concept tehnic; tehnici de facilitare: întrebări, debrief, exemple, studii de caz, world café, joc de rol, call-out, umor; comunicare verbală și non-verbală.
Feedback de grup STOP / START / CONTINUE și tehnica SBI (Situație, Comportament, Impact) aplicată după fiecare micro-prezentare.
Un ghid de bune practici și un plan de dezvoltare personală ca trainer.
Condu sala astfel încât grupul să facă munca, nu trainerul.
Prezintă materiale tehnice unor persoane care nu îți împărtășesc vocabularul.
Proiectează pentru schimbarea comportamentului, nu pentru acoperirea conținutului.
Oferă și primește feedback prin SBI și STOP / START / CONTINUE.
Traineri interni și experți în domeniu.
2 zile în sală + plan de dezvoltare. Ritmul este bine gândit: modulele sunt eșalonate astfel încât participanții să aplice comportamentul la locul de muncă între sesiuni.
Față în față · exersare și feedback după fiecare rundă. Adaptăm formatul în funcție de zona geografică și de tiparele de tură.
Da, așa se întâmplă întotdeauna. Începem cu două-trei discuții individuale cu participanții selectați, apoi reconstruim studiile de caz, limbajul și situațiile practice pornind de la activitatea organizației.
Folosim nivelurile Kirkpatrick de măsurare: L1 - reacție, L2 - cunoștințe, L3 - comportament autoevaluat și L4 - evaluarea acelorași competențe de către managerul participantului. Stabilim comportamentele-țintă împreună cu sponsorul înainte de a începe proiectarea programului.
Misiuni digitale și lucru în perechi pe platforma PROMOTE, cu implicarea managerului direct al participantului. Aceasta face diferența între un transfer în practică de 15-20% și unul de 60-80%.
Da. Livrăm de asemenea în franceză, în programele din Europa de Vest și Africa.

Două zile de acumen financiar pentru persoanele care iau decizii cu impact financiar fără un background în finanțe, încheiate cu un business case simulat construit pe propriul sector de activitate.
Vezi programul
Testează afirmația înainte să acționezi pe baza ei: bias, dovezi și inferență sub presiunea timpului.
Vezi programul
Disciplină practică de livrare pentru cei care conduc proiecte fără a avea acest titlu de job.
Vezi programul