Who is this programme for?

Sales teams, SMEs and relationship managers.

How long does it take?

4 modules · 8 weeks + 3 peer circles. The rhythm is deliberate: modules are spaced so participants apply the behaviour at work between sessions.

What format is it delivered in?

Blended: includes hands-on platform practice. We adapt the mix to your geography and shift patterns.

Can it be customised to our organization?

Yes, and it always is. We start with two to three individual conversations with selected participants, then rebuild the cases, the language and the practice situations from your business.

How do you measure whether it worked?

Kirkpatrick levels one to four: reaction, knowledge, self-assessed behaviour, and the participant's manager assessing the same competencies. We agree the target behaviours with the sponsor before design starts.

What happens between the sessions?

Digital missions and buddy work on PROMOTE, with the participant's own manager involved. This is the difference between 15-20% and 60-80% transfer into practice.

Is it available in Romanian and English?

Yes. We also deliver in French across our Western European and African operations.

Vânzări & Customer Experience

SalesPilot: Mindset, AI & Sales Process

Acolo unde se întâlnesc mentalitatea comercială, un proces disciplinat și pregătirea asistată de AI, incluzând instrumentele pe care agenții de vânzări le vor avea de fapt deschise în timpul apelului.

Provocarea de business

De ce solicită organizațiile acest lucru

Echipele de vânzări se luptă să integreze eficient instrumentele digitale și AI în activitatea lor curentă, ceea ce produce o implicare inconsistentă a clienților și o conversie mai scăzută.

Abordare & metodologie

Cum se desfășoară programul, în practică

4 module · 8 săptămâni + 3 cercuri de învățare între colegi · Format mixt: include practică hands-on pe platformă · RO / EN

Mentalitatea Play to Win

Postura comercială pe care se construiește restul programului.

Mapare a procesului de vânzări bazată pe AI

Identificarea locurilor unde AI schimbă cu adevărat munca și a celor unde nu.

Prospectare digitală

Aplicarea instrumentelor AI în prospectare, comunicare și încheierea vânzărilor pe conturi reale.

Disciplina pipeline-ului

Comportamente de vânzare de tip Challenger și igiena pipeline-ului, consolidate între sesiuni.

Competențe dezvoltate

Ce pot face participanții după program

Mentalitate digitală

Tratează setul de instrumente ca parte a procesului de vânzări, nu ca activitate administrativă din jurul lui.

Vânzări asistate de AI

Pregătește-te, documentează-te și formulează cereri către AI înainte de apel, nu în timpul lui.

Managementul pipeline-ului

Păstrează pipeline-ul onest, astfel încât prognoza să nu mai fie o negociere.

Vânzare de tip Challenger

Adu perspectiva pe care clientul nu o avea și apără-o.

Adaptabilitate

Ajustează abordarea pe măsură ce comportamentul cumpărătorului se schimbă în mijlocul ciclului de vânzare.

Implicarea clienților

Rămâi util între apeluri, acolo unde se pierd de fapt cele mai multe oportunități.

Rezultate de business așteptate

Ce ar trebui să observe organizația

Ciclu de vânzări redus și încheieri de contracte mai rapide

Adoptare digitală și implicare îmbunătățite

Conversie și satisfacție a clienților mai ridicate

Creștere măsurabilă a productivității în echipele de vânzări

Program & format

Detalii practice

Public țintă

Echipe de vânzări, specialiști tehnici și manageri de relații

Durată

4 module · 8 săptămâni + 3 cercuri de învățare între colegi

Format

Mixt: include exerciții practice pe platformă · RO / EN

Măsurare

Kirkpatrick L1–L4

Întrebări frecvente

Echipe de vânzări, specialiști tehnici și manageri de relații.

4 module · 8 săptămâni + 3 cercuri de învățare între colegi. Ritmul este gândit cu atenție: modulele sunt eșalonate pentru ca participanții să aplice comportamentul la locul de muncă între sesiuni.

Mixt: include exerciții practice pe platformă. Adaptăm formatul la geografia și programul de lucru al echipei.

Da, așa se întâmplă întotdeauna. Începem cu două-trei discuții individuale cu participanții selectați, apoi reconstruim studiile de caz, limbajul și situațiile practice pornind de la activitatea organizației.

Folosim nivelurile Kirkpatrick de măsurare: L1 - reacție, L2 - cunoștințe, L3 - comportament autoevaluat și L4 - evaluarea acelorași competențe de către managerul participantului. Stabilim comportamentele-țintă împreună cu sponsorul înainte de a începe proiectarea programului.

Misiuni digitale și lucru în perechi pe platforma PROMOTE, cu implicarea managerului direct al participantului. Aceasta face diferența între un transfer în practică de 15-20% și unul de 60-80%.

Da. Livrăm de asemenea în franceză, în programele din Europa de Vest și Africa.

Programe conexe

Altele în Vânzări & Experiența Clienților

Consultative Selling

Un parcurs de învățare High Performance care mută o echipă de vânzări de la tranzacțional la consultativ, diagnostichează înainte de a prescrie, și construiește împreună cu clientul cazul de business al acestuia.

Consultative Selling with DISC

Aceeași metodă riguroasă, plus o citire comportamentală a persoanei din fața ta, astfel încât abordarea se adaptează în timp real la felul în care acel cumpărător chiar cumpără.

Sales Academy

Un parcurs de dezvoltare centrat pe participant pentru o întreagă organizație de vânzări: definește imaginea succesului, măsoară decalajul real printr-un assessment centre, apoi construiește doar ceea ce lipsește.

Începe o conversație

Programează o discuție strategică despre SalesPilot: Mindset, AI & Proces de vânzări

Dacă explorezi modul în care dezvoltarea capacităților poate consolida performanța în cadrul organizației tale, te putem ajuta să identifici unde se află oportunitățile de impact și ce capacități contează cel mai mult în contextul tău specific.

Prima conversație este una de explorare. Discutăm împreună prioritățile, provocările actuale și maturitatea organizațională pentru a identifica domeniile în care dezvoltarea capabilităților ar putea crea cea mai semnificativă valoare.