Management & Leadership

Manager as a Coach

Cea mai puternică abilitate de manager: a întreba în loc de a spune, construită pe modelul GROW, cu echipe care o mențin vie după workshop.

Provocarea de business

De ce solicită organizațiile acest lucru

Trei realități apar în aproape fiecare organizație cu care lucrăm. Dezvoltarea este pusă pe plan secund: managerii se concentrează pe livrarea operațională și lasă dezvoltarea oamenilor în urmă. Feedback-ul este un motivator slab: este corectiv, nu constructiv. Nu există un limbaj comun de coaching: fiecare manager improvizează, iar inconsistența derutează echipele.

manager-as-a-coach-challenge
Abordare & metodologie

Cum se desfășoară programul, în practică

Kick-off + 2 zile + 2 cercuri de peer coaching · Blended: workshopuri față în față, cercuri de peer coaching online · RO / EN

Kick-off și autocunoaștere

O oră online: mesaj de bun venit din partea conducerii, rezultatul și structura programului.

Ziua 1: De la manager la coach

De ce contează coachingul acum; ce este și ce nu este coachingul, în contrast cu mentoring-ul, training-ul și consultanța; experimentarea siguranței versus fricii într-o conversație; modelul GROW; Scara Inferenței; abilități esențiale: ascultarea activă, întrebările puternice și tăcerea; un prim exercițiu practic pe cazuri reale de la locul de muncă.

Ziua 2: Coachingul în acțiune

O explorare amănunțită a fiecărui pas din GROW: Goal (Obiectiv): obiective clare și motivante; Reality (Realitate): fapte versus presupuneri; Options (Opțiuni): extinderea alegerilor; Will (Voință): angajament și responsabilizare. Exerciții structurate cu feedback.

Cercuri de peer coaching

Două sesiuni online de o oră pentru fiecare grup, una la fiecare trei săptămâni în lunile de după workshopuri, perioadă în care obiceiul se formează efectiv.

Competențe dezvoltate

Ce pot face participanții după program

Abilități de coaching

GROW integral: obiectiv, realitate, opțiuni și un angajament pe care persoana îl asumă.

Empatie

Înțeleg situația din perspectiva celorlalți înainte de a oferi orice răspuns sau soluție.

Livrarea feedback-ului

Îl spun din timp, îl spun specific și lasă persoana capabilă să acționeze pe baza lui.

Delegare de autoritate

Rezistă tentației de a rezolva problema, astfel încât abilitatea să rămână la ei pentru viitor.

Rezultate de business așteptate

Ce ar trebui să observe organizația

Implicare și retenție mai ridicate
Ownership și inovație crescute la nivel de echipă
O cultură de coaching și încredere mai puternică
Program & format

Detalii practice

Public țintă
Lideri seniori, manageri și team leaderi
Durată
Kick-off + 2 zile + 2 cercuri de peer coaching
Format
Format mixt: workshopuri față în față, cercuri de peer coaching online · RO / EN
Măsurare
Kirkpatrick L1–L4
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Lideri seniori, manageri și team leaderi.

Kick-off + 2 zile + 2 cercuri de peer coaching. Ritmul este deliberat: modulele sunt eșalonate astfel încât participanții să aplice comportamentul la locul de muncă între sesiuni.

Format mixt: workshopuri față în față, cercuri de peer coaching online. Adaptăm mixul la geografia și programul de tură al companiei dumneavoastră.

Da, așa se întâmplă întotdeauna. Începem cu două-trei discuții individuale cu participanții selectați, apoi reconstruim studiile de caz, limbajul și situațiile practice pornind de la activitatea organizației.

Folosim nivelurile Kirkpatrick de măsurare: L1 - reacție, L2 - cunoștințe, L3 - comportament autoevaluat și L4 - evaluarea acelorași competențe de către managerul participantului. Stabilim comportamentele-țintă împreună cu sponsorul înainte de a începe proiectarea programului.

Misiuni digitale și lucru în perechi pe platforma PROMOTE, cu implicarea managerului direct al participantului. Aceasta face diferența între un transfer în practică de 15-20% și unul de 60-80%.

Da. Livrăm de asemenea în franceză, în programele din Europa de Vest și Africa.

Programe conexe

Altele în Management & Leadership

Lead Like a Multiplier

Lead Like a Multiplier

Unii lideri drenează inteligența celor din jurul lor. Alții o dublează. Acest parcurs mută în mod conștient managerii din prima categorie în cea de-a doua.

Mini MBA: Business Navigators

Mini MBA: Business Navigators

O serie MasterClass MBA condensată pentru leadership senior, ce dezvoltă capabilități fundamentale de business, o înțelegere profundă a afacerii, abilități de dezvoltare a oamenilor și stăpânirea proceselor care conduc de fapt compania.

Leadership Communication

Leadership Communication

Spune ce e necesar pentru a mișca oamenii, cu claritate, prezență și un punct de vedere care rezistă întrebărilor dificile.

Începe o conversație

Programează o discuție strategică despre Manager as a Coach

Dacă explorezi modul în care dezvoltarea capacităților poate consolida performanța în cadrul organizației tale, te putem ajuta să identifici unde se află oportunitățile de impact și ce capacități contează cel mai mult în contextul tău specific.
Prima conversație este una de explorare. Discutăm împreună prioritățile, provocările actuale și maturitatea organizațională pentru a identifica domeniile în care dezvoltarea capabilităților ar putea crea cea mai semnificativă valoare.