Who is this programme for?

Newly appointed managers and high potentials.

How long does it take?

4 days in 2 modules + follow-up. The rhythm is deliberate: modules are spaced so participants apply the behaviour at work between sessions.

What format is it delivered in?

Face-to-face or online · follow-up 1.5 h online. We adapt the mix to your geography and shift patterns.

Can it be customised to our organization?

Yes, and it always is. We start with two to three individual conversations with selected participants, then rebuild the cases, the language and the practice situations from your business.

How do you measure whether it worked?

Kirkpatrick levels one to four: reaction, knowledge, self-assessed behaviour, and the participant's manager assessing the same competencies. We agree the target behaviours with the sponsor before design starts.

What happens between the sessions?

Digital missions and buddy work on PROMOTE, with the participant's own manager involved. This is the difference between 15-20% and 60-80% transfer into practice.

Is it available in Romanian and English?

Yes. We also deliver in French across our Western European and African operations.

Management & Leadership

First Time Manager

O scurtă călătorie de învățare care oferă noilor manageri instrumentele și spațiul necesar pentru a exersa înainte ca miza să devină reală.

Provocarea de business

De ce solicită organizațiile acest lucru

Managerii noi sunt promovați pentru excelența individuală și apoi lăsați să improvizeze cea mai grea tranziție din cariera lor, de obicei în timp ce încă își fac și vechiul job. Obiceiurile formate în primul an persistă un deceniu.

Abordare & metodologie

Cum se desfășoară programul, în practică

4 zile în 2 module + follow-up · Față în față sau online · follow-up 1,5 h online · RO / EN

Sesiune de deschidere

Bun venit, structura atelierului, beneficii și rezultate așteptate. Sarcini opționale de pregătire și inspirații.

Modulul 1, sesiunea 1: Inteligența emoțională

Mentalitate de creștere versus mentalitate fixă, cei patru piloni ai inteligenței emoționale, conducerea cu empatie.

Modulul 1, sesiunea 2: Fundamentele managementului

Schimbarea de mentalitate de la contribuitor individual la manager de echipă, rolul meu în companie, ciclul angajatului, leadershipul situațional, etapele dezvoltării echipei, delegarea.

Modulul 1, sesiunea 3: Retenție: motivație & implicare

Modelul SCARF și nevoile sociale, cei trei piloni ai motivației, cercurile de influență și control.

Timp de experimentare

Identificați momentele reale pentru a aplica instrumentele între module.

Modulul 2, sesiunea 4: Conversații individuale

Ascultare activă și asertivitate, abilități de a pune întrebări, tipuri de întâlniri.

Modulul 2, sesiunea 5: Timpul pentru feedback

Mentalitatea pentru conversațiile individuale, instrumentul de feedback SBI, gestionarea conversațiilor dificile despre performanță.

Modulul 2, sesiunea 6: Gestionarea conflictelor

Tipuri de personalitate în echipă, situații de conflict și strategii, principiile comunicării non-violente.

Continuare

O sesiune online de 1,5 ore, ce a funcționat bine și ce ar putea fi și mai bine.

Competențe dezvoltate

Ce pot face participanții după program

Leadershipul echipei

Fac trecerea de la a face munca la a fi responsabil pentru ea.

Feedback

Oferă feedback suficient de repede pentru a conta, folosind SBI (Situation - Behavior - Impact / Situație - Comportament - Impact) în loc de o impresie generală.

Delegarea

Repartizează sarcinile împreună cu contextul și autoritatea necesare pentru a le duce la bun sfârșit.

Managementul timpului

Protejează timpul pe care activitatea de management îl cere cu adevărat, în loc să-l strecoare pe unde mai are loc.

Motivația

Folosesc SCARF pentru a înțelege ce are nevoie o persoană înainte de a decide cum să răspundă.

Rezultate de business așteptate

Ce ar trebui să observe organizația

Tranziție mai rapidă de la contribuitor individual la manager eficient

Implicare și claritate mai bune la nivelul echipei

Performanță constantă din partea managerilor noi

Program & format

Detalii practice

Public țintă

Manageri nou numiți și persoane cu potențial ridicat

Durată

4 zile în 2 module + follow-up

Format

Față în față sau online · follow-up 1,5 ore online · RO / EN

Măsurare

Kirkpatrick L1–L4

Întrebări frecvente

Manageri nou numiți și persoane cu potențial ridicat.

4 zile în 2 module + follow-up. Ritmul este gândit cu grijă: modulele sunt eșalonate pentru ca participanții să aplice comportamentul la locul de muncă între sesiuni.

Față în față sau online · follow-up 1,5 ore online. Adaptăm formatul în funcție de geografia și tiparul de tură al echipei tale.

Da, așa se întâmplă întotdeauna. Începem cu două-trei discuții individuale cu participanții selectați, apoi reconstruim studiile de caz, limbajul și situațiile practice pornind de la activitatea organizației.

Folosim nivelurile Kirkpatrick de măsurare: L1 - reacție, L2 - cunoștințe, L3 - comportament autoevaluat și L4 - evaluarea acelorași competențe de către managerul participantului. Stabilim comportamentele-țintă împreună cu sponsorul înainte de a începe proiectarea programului.

Misiuni digitale și lucru în perechi pe platforma PROMOTE, cu implicarea managerului direct al participantului. Aceasta face diferența între un transfer în practică de 15-20% și unul de 60-80%.

Da. Livrăm de asemenea în franceză, în programele din Europa de Vest și Africa.

Programe conexe

Altele în Management & Leadership

Lead Like a Multiplier

Unii lideri drenează inteligența celor din jurul lor. Alții o dublează. Acest parcurs mută în mod conștient managerii din prima categorie în cea de-a doua.

Mini MBA: Business Navigators

O serie MasterClass MBA condensată pentru leadership senior, ce dezvoltă capabilități fundamentale de business, o înțelegere profundă a afacerii, abilități de dezvoltare a oamenilor și stăpânirea proceselor care conduc de fapt compania.

Leadership Communication

Spune ce e necesar pentru a mișca oamenii, cu claritate, prezență și un punct de vedere care rezistă întrebărilor dificile.

Începe o conversație

Programează o discuție strategică despre First Time Manager

Dacă explorezi modul în care dezvoltarea capacităților poate consolida performanța în cadrul organizației tale, te putem ajuta să identifici unde se află oportunitățile de impact și ce capacități contează cel mai mult în contextul tău specific.

Prima conversație este una de explorare. Discutăm împreună prioritățile, provocările actuale și maturitatea organizațională pentru a identifica domeniile în care dezvoltarea capabilităților ar putea crea cea mai semnificativă valoare.