După ce am renunțat la mediul clasic de lucru multinațional de la 9:00 la 17:00 (și peste program), “sufrageria transformată în loc de muncă” a jucat un rol foarte important în ultimii 12 ani din viața mea. Provocare cu provocare, munca de acasă a devenit ceva de natură intrinsecă pentru mine, fiind combinată cu tot mai mult succes cu ședințe de lucru locale sau din străinătate, la birourile clienților sau în alte spații potrivite, precum și cu munca creativă și de echipă la sediul noului partener.
Cu toate acestea, chiar dacă am întrezărit-o, nu am avut niciodată curajul să-mi imaginez pe deplin scenariul în care să îmi desfășor întreaga activitate 100% de acasă. Și nu singur, ci în același timp cu soția mea și... cu cei patru copii ai noștri, care au onorat, mi-au fost alături și mi-au îmbogățit experiența de viață din ultimii 12 ani!
Productivitatea în cifre
Unul dintre cele mai importante aspecte de menționat atunci când vorbim despre munca online de acasă este că aceasta reprezintă mai degrabă o opțiune pentru categoriile de angajați numite “guleraș alb”.
Un barometru PWC România ne arată că 75% dintre companii afirmă că angajații au rămas la fel de productivi după trecerea la munca de acasă. Motivul: timpul alocat muncii a crescut. Studiul Wisemetry Research* concluzionează că 37% dintre respondenții care au experimentat atât munca de la birou, cât și cea de acasă spun că muncesc mai mult, ca timp alocat, atunci când lucrează de acasă, pentru că (1) apar mai multe activități spontane, (2) vor să demonstreze că pot lucra eficient sau (3) nu se mai opresc din muncă pentru treburile casnice. 35% spun că nu au observat un tipar sau că muncesc la fel în ambele situații, iar cei mai puțini, 28%, cred că muncesc mai mult de la birou.
Printre concluziile cantitative importante ale studiului:
- Principalele motive pentru un program de lucru extins de acasă sunt: apariția spontană a mai multor activități care trebuie rezolvate – 47%; dorința de a demonstra că pot lucra eficient, sau chiar mai eficient, de acasă – 42%; preferința de a nu fi întrerupți din ritmul lor de lucru / concentrare – 38%; întreruperile cauzate de membrii familiei sau de activitățile casnice – 30%.
- Dintre cei care sunt întrerupți de la sarcinile de lucru pentru a se ocupa de activitățile casnice, 78% sunt femei (care sunt mai predispuse să muncească mai mult atunci când sunt acasă) și doar 22% sunt bărbați.
- 31% dintre angajați consideră că au stări de anxietate mai frecvente atunci când lucrează de acasă, comparativ cu 25% care se simt mai anxioși atunci când lucrează de la birou.
- Peste 50% dintre respondenți comunică mai bine cu echipa atunci când lucrează de la birou, în timp ce mai bine de o treime consideră că pierd controlul asupra a ceea ce fac ceilalți membri ai echipei atunci când lucrează de acasă.
Soluții pentru munca de acasă
Unul dintre procesele esențiale în dezvoltarea noastră personală și profesională este tripletul “Schimbarea mentalității – Dezvoltarea competențelor-cheie – Obținerea unor comportamente specifice”. Un proces aplicabil oricărei provocări din viață, foarte necesar pentru a dezvolta reziliența ca abilitate esențială de curaj, pentru a face față schimbării, fie la nivel individual, fie organizațional.
În cadrul procesului menționat mai sus, studiul citat concluzionează că: “Comparativ cu munca la birou, munca online de acasă încurajează gândirea creativă, dar pentru unii angajați poate întreține anxietatea și poate face comunicarea dintre colegi mai dificilă. Mai bine de o treime din respondenți consideră că sunt mai creativi când lucrează de acasă, în timp ce un sfert apreciază că munca la birou îi ajută să fie mai creativi. În plus, lucrul de acasă pare să încurajeze și adoptarea unor obiceiuri de viață sănătoase, cum ar fi luarea mesei de prânz, iar printre avantajele muncii online putem enumera și flexibilitatea, oamenii își pot ajusta programul de lucru în funcție de propriile nevoi și responsabilități / circumstanțe personale, iar o astfel de personalizare poate crește satisfacția simțită la locul de muncă. Teoria schimbului social spune că un angajat mai satisfăcut de jobul său va lucra mai eficient și va depune voluntar mai mult efort pentru a-și demonstra utilitatea. Faptul că 42% se străduiesc să demonstreze că lucrează eficient și de acasă este un indicator că oamenii vor să continue să beneficieze de această flexibilitate – regim de muncă mixt. Dar suplimentarea timpului alocat muncii ar trebui să fie un semnal de alarmă pentru departamentele de resurse umane, care ar trebui să monitorizeze cu atenție starea de bine a angajaților în această perioadă și să organizeze sesiuni online de team building pentru a păstra coeziunea echipei.”
Concluzie
Statistic, oamenii muncesc astăzi mai mult de acasă, în timp ce majoritatea consideră că munca la birou facilitează comunicarea dintre colegi. Pe măsură ce acumulăm experiență, această „muncă mai intensă” ar trebui să se transforme în „mai eficientă” și „mai echilibrată”, dacă este acceptată și susținută la nivel individual, organizațional și social.
Dezvoltarea unor noi modalități de muncă online se află atât într-o fază de cercetare accelerată, cât și în faze de implementare și dezvoltare în plină ascensiune, de la platformele de streaming online la platformele High Performance Learning Journeys pentru creșterea performanței individuale și profesionale.
Ca orice aspect al vieții noastre, munca online de acasă are propriile ei nuanțe și culori: poate crește nivelul de satisfacție profesională, dar în același timp oamenii se pot confrunta cu sentimente de alienare în absența interacțiunii fizice cu ceilalți și cu dificultăți în a separa viața personală de cea profesională. Fiecare dintre noi care, la nivel individual și de grup, gestionăm eficient procesul de Schimbare a Mentalității – Dezvoltarea Competențelor Cheie – Atingerea Comportamentelor Specifice, este în final capabil să treacă peste această perioadă critică actuală și să iasă din ea mai puternic și mai încurajat. Iar cei dintre noi care nu reușesc trebuie să persevereze acceptând sprijinul direct al celorlalți, pentru că suntem toți împreună în acest joc numit viață!
Experiența mea personală în cadrul statisticii de mai sus mă situează în categoria celor care simt că munca de acasă sau de la birou face parte din același film. Totuși, aici trișez puțin, întrucât experiența mea de lucru de acasă era deja exersată înainte de pandemie. Noutatea pentru mine a venit din faptul că toți copiii noștri au fost 100% din timp acasă. Dar cu creativitate și multă comunicare, acceptare și sprijin reciproc, ne descurcăm în mod rezonabil în majoritatea situațiilor, de cele mai multe ori.
* Notă: Studiul Wisemetry Research a fost realizat online pe un eșantion de 1.000 de respondenți, pe piața românească. Dintre aceștia, 592 sunt activi în câmpul muncii și au experimentat atât munca la birou, cât și munca online / de acasă. Eșantionul este reprezentativ pentru populația de utilizatori de internet în ceea ce privește distribuția pe sexe, grupe de vârstă și regiuni geografice, iar eroarea maximă de eșantionare este de +/- 3,1%.
Scris de
Andi Beldianu
(vizitați profilul său de LinkedIn)